Devolução e troca de EPI: como registrar sem perder o histórico

O que a NR-6 pede

A NR-6 pede que a organização substitua imediatamente o EPI danificado ou extraviado e se responsabilize pela higienização e manutenção periódica, quando aplicável. Do lado do trabalhador, ele deve comunicar qualquer alteração que torne o EPI impróprio para uso.

Tipos de troca

• Por vida útil: o item chegou ao fim do período previsto.
• Por desgaste ou dano: o item perdeu a capacidade de proteger.
• Por perda ou extravio: o trabalhador não tem mais o item.
• Por tamanho ou adaptação: o item não serve ou incomoda.
• Por defeito: o problema é do produto, e vale avisar o fornecedor.

Devolução e quarentena

Quando o EPI volta, ele não deve ir direto para a prateleira. Uma boa prática é registrar a chegada, deixá-lo em quarentena e só depois de inspeção decidir o destino: higienizar e reutilizar (quando o fabricante permite), enviar para manutenção ou descartar.

Passo a passo de uma devolução

• Registrar a chegada: quem devolveu, o quê, quantidade e data.
• Colocar o item em quarentena, separado do estoque disponível.
• Inspecionar e decidir: reutilizar após higienização, enviar para manutenção ou descartar.
• Registrar a decisão, quem decidiu e quando.
• Se o item voltar ao estoque, lançar como entrada com a origem “devolução”.
• Se for descartado, registrar o descarte conforme a política ambiental da empresa.

Exemplo de troca por dano

Um operador avisa que a botina descolou na sola. Quem entrega registra a devolução da botina danificada com o motivo “dano”, entrega uma nova do mesmo tamanho com o CA válido e coleta o recebimento. Se o dano se repetir com o mesmo modelo em pouco tempo, o registro ajuda o SST a reavaliar o produto e a falar com o fornecedor.

Quando há empréstimo

Alguns EPIs são emprestados por um período, como itens de uso eventual ou para visitantes e terceiros. Registre o empréstimo com data prevista de devolução e acompanhe os atrasos. Ao devolver, o item passa pelo mesmo caminho de quarentena e decisão.

Higienização e reuso

Alguns EPIs podem voltar ao estoque depois de higienizados, como certos capacetes, protetores faciais e respiradores reutilizáveis, sempre conforme o manual do fabricante. Outros são de uso individual ou descartáveis e não devem ser reaproveitados. Defina essa regra por item no catálogo, para que quem recebe a devolução saiba o destino sem precisar perguntar.

Registre a higienização com data e responsável. Se o item voltar a ser entregue, a nova entrega mostra que se trata de um equipamento reaproveitado, com o mesmo CA e a sua validade conferida.

Um bom indicador é a taxa de devoluções por item e por motivo: muitos danos num mesmo modelo podem indicar problema de qualidade, e muitas perdas podem indicar falta de local de guarda no posto.

Não apague, acrescente

O erro mais comum é corrigir a ficha apagando a entrega antiga. A forma segura é acrescentar um novo fato: a devolução, a troca com o motivo, a retificação de um dado errado. Assim o histórico mostra o que aconteceu e quando.

No salvflow, a devolução tem quarentena e decisão registrada, e uma correção de entrega vira uma retificação que não apaga o comprovante original.

Este guia é informativo e não é parecer jurídico. Confirme as obrigações da sua empresa com o seu SESMT e o seu jurídico.

Perguntas frequentes

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